Wave vs Read.ai
O Read.ai é inteligência de reuniões: um bot entra nas suas chamadas de vídeo e produz resumos junto com métricas de engajamento, sentimento e coaching de falantes. O Wave é captura de conversas: grava chamadas de vídeo, ligações telefônicas e reuniões presenciais — com ou sem bot — e entrega transcrições com identificação de falantes, resumos de IA e próximas ações.
O Read.ai e o Wave se sobrepõem no trabalho óbvio — uma IA que participa da sua reunião e escreve as notas —, mas foram otimizados para compradores diferentes. O Read.ai aposta em análises: notas de engajamento, equilíbrio de tempo de fala, sentimento e relatórios de coaching em cima dos resumos de reunião, além de uma investida de “copiloto em todo lugar” com resumos de e-mail e mensagens. O Wave aposta em captura: gravar todo tipo de conversa que você realmente tem, onde quer que ela aconteça.
Como cada um captura o áudio
O Read.ai captura reuniões como a maioria das ferramentas de inteligência de reuniões faz: um bot entra na sua chamada de vídeo agendada e processa o que a plataforma envia. Se a conversa não é uma reunião por vídeo com link de acesso, não há onde o Read.ai entrar. A experiência mobile dele é, antes de tudo, um visualizador de notas, não um gravador.
O Wave grava de quatro jeitos:
- Presencialmente, no celular ou no Apple Watch. Aperte gravar no iPhone, no Android ou no pulso e capture o que acontece na sala — entrevistas, reuniões com clientes, conversas de corredor.
- Ligações telefônicas. O Phone Bridge integrado grava chamadas recebidas e feitas no iPhone e no Android, com os dois lados transcritos.
- Bot de reuniões via calendário. Conecte o Google Agenda ou o Outlook e um bot do Wave entra automaticamente nas chamadas do Zoom, Google Meet e Microsoft Teams — a mesma cobertura do bot do Read.ai.
- Áudio do sistema no desktop. O Wave Desktop para Mac e Windows captura o microfone + o áudio do sistema diretamente, então nada visível entra na chamada.
Notas vs análises
As duas ferramentas produzem transcrições e resumos de IA. O Read.ai vai mais fundo na medição — notas de engajamento e sentimento, divisão de tempo de fala, métricas de coaching. Alguns gestores adoram; muitos participantes acham desconfortável ser avaliado em toda reunião, e algumas equipes desativam o recurso exatamente por isso. O Wave mantém o resultado focado na conversa em si: uma transcrição com identificação de falantes, um resumo com decisões e próximas ações, e um chat que responde perguntas a partir de qualquer gravação passada.
Onde cada ferramenta ganha
Escolha o Read.ai se: todas as suas reuniões são chamadas de vídeo agendadas e você quer especificamente análises de engajamento, pontuação de sentimento e relatórios de coaching nas reuniões da sua equipe.
Escolha o Wave se: você quer todas as conversas capturadas — ligações, reuniões presenciais, aulas, chamadas de vídeo com ou sem bot — com notas limpas e um acervo pesquisável, sem a pontuação que beira a vigilância. Veja todas as formas de gravar com o Wave.
Conclusão
O Read.ai é um produto de análise de reuniões com notas anexadas. O Wave é um produto de captura de conversas com as notas no centro. Se as suas conversas vão além das chamadas de vídeo agendadas, o Wave cobre um terreno que o Read.ai não alcança. Pesando mais opções? Veja as melhores alternativas ao Read.ai.
Perguntas frequentes sobre Wave vs Read.ai
O Read.ai funciona para reuniões presenciais?
Não. O Read.ai captura reuniões por meio de um bot que entra em chamadas de vídeo agendadas, então em uma conversa presencial não há onde ele entrar. O Wave grava reuniões presenciais diretamente — aperte gravar no iPhone, no celular Android ou no Apple Watch e ele captura o que acontece na sala, com transcrição e identificação de falantes.
O Read.ai grava ligações telefônicas?
Não. O Read.ai é construído em torno de bots de reuniões por vídeo e não consegue capturar uma ligação comum. O Wave inclui um Phone Bridge que grava chamadas recebidas e feitas no iPhone e no Android, com os dois lados transcritos e resumidos.
O Read.ai grava uma reunião sem um bot entrar?
Não — o caminho de captura do Read.ai é o bot de reuniões. O Wave dá as duas opções: mandar o bot de calendário, ou usar o Wave Desktop no Mac e no Windows para capturar o microfone + o áudio do sistema diretamente, sem que nada visível entre na chamada.
O Wave pontua engajamento e sentimento como o Read.ai?
Não, e é de propósito. O Wave foca na conversa em si — transcrição com identificação de falantes, resumo de IA, próximas ações e um chat para perguntar sobre qualquer gravação — sem pontuar os participantes. Se a sua equipe quer especificamente análises de reunião e métricas de coaching, essa é a especialidade do Read.ai.
