Wave vs Fathom

Fathom ha ido ganando popularidad como grabador de reuniones con IA gratuito, sobre todo entre equipos de ventas y entre quienes están cansados de pagar por Otter o Fireflies. Wave adopta un enfoque diferente: en lugar de especializarse en un único método de grabación, te da cuatro formas de capturar reuniones en cualquier escenario. Si estás comparando los dos, esto es lo que de verdad importa.

La diferencia fundamental: el alcance

Fathom es una aplicación de escritorio que graba reuniones virtuales. Se conecta a Zoom, Google Meet y Microsoft Teams y captura la llamada directamente grabando la pantalla y el audio en tu computadora. Ningún bot se une a la reunión — Fathom graba localmente en tu equipo, lo cual es una mejora significativa frente a las herramientas basadas en bots. Pero Fathom solo funciona en tu escritorio, y solo para reuniones virtuales.

Wave ofrece cuatro métodos de grabación. Puedes enviar un bot de reuniones a Zoom, Meet o Teams. Puedes usar la aplicación de escritorio en Mac o Windows para capturar el audio del sistema (parecido a Fathom). Puedes hacer llamadas telefónicas con el marcador VoIP integrado de Wave. O puedes usar la aplicación móvil para grabar conversaciones presenciales. El método de grabación de escritorio se solapa con lo que hace Fathom, pero Wave va mucho más allá de las reuniones virtuales.

Dónde funciona mejor Fathom

Fathom es excelente para quienes trabajan sobre todo en reuniones virtuales. Sus puntos fuertes:

• El plan gratuito es realmente útil. Fathom ofrece grabación ilimitada y resúmenes con IA en su plan gratuito, algo poco común en esta categoría.
• Sin bot en la reunión. A diferencia de Otter o Fireflies, Fathom graba localmente. Los demás participantes no ven entrar a ningún bot de grabación.
• Momentos destacados en tiempo real. Puedes marcar momentos clave durante la llamada y Fathom los recorta automáticamente.
• Integraciones con CRM. Fathom se conecta con HubSpot, Salesforce y otras herramientas, lo que lo hace popular entre equipos de ventas que quieren enviar las notas de sus llamadas directamente a los registros de cada oportunidad.
• Grabación de video. Fathom captura video, no solo audio, así que puedes volver a ver momentos concretos con las pantallas compartidas y las reacciones visibles.

Dónde funciona mejor Wave

Wave está construido para quienes tienen conversaciones importantes que no siempre ocurren en Zoom. Sus puntos fuertes:

• Cuatro métodos de grabación. Bot de reuniones, aplicación de escritorio, marcador VoIP y grabador móvil. Elige el método adecuado para cada situación en lugar de quedar atado a uno.
• Graba lo que sea, donde sea. Reuniones presenciales, llamadas telefónicas, clases, entrevistas, sesiones de lluvia de ideas, conversaciones de café. Si hay audio, Wave lo captura.
• Grabación de llamadas telefónicas. El marcador VoIP integrado de Wave graba las llamadas y muestra tu número real — algo que Fathom no hace.
• Escritorio y móvil. Fathom es solo de escritorio. Wave funciona en iPhone, Android, Mac, Windows y web.
• Diseño que pone la privacidad primero. Cumple con SOC 2. Ningún dato se usa para entrenar IA. Cuando la discreción importa, usa la aplicación de escritorio o el grabador móvil en lugar de un bot.
• Funciona sin conexión. Empieza a grabar incluso sin internet. Wave procesa la transcripción cuando vuelves a estar en línea.

Comparación de funciones

• Métodos de grabación: Fathom ofrece uno (captura de escritorio para reuniones virtuales). Wave ofrece cuatro (bot de reuniones, aplicación de escritorio, marcador VoIP y micrófono del teléfono).
• Reuniones virtuales: ambos capturan Zoom, Google Meet y Teams. Fathom graba localmente en el escritorio. Wave ofrece tanto un bot de reuniones como la captura del audio del sistema en el escritorio.
• Reuniones presenciales: Fathom no puede grabar reuniones presenciales. Wave las cubre con la aplicación móvil.
• Llamadas telefónicas: Fathom no graba llamadas telefónicas. Wave las graba con su marcador VoIP integrado.
• Resúmenes con IA: ambos generan resúmenes con IA con puntos clave y acciones a seguir.
• Identificación de hablantes: ambos identifican y etiquetan a los hablantes. Fathom usa los nombres de los participantes de la reunión; Wave usa huella de voz.
• Grabación de video: Fathom captura video. Wave es solo audio.
• Integración con CRM: Fathom tiene integraciones nativas con CRM. Wave ofrece una API abierta y el protocolo MCP para conectarse con otras herramientas.
• Plataformas: Fathom es solo de escritorio (Mac y Windows). Wave está disponible en iPhone, Android, Mac, Windows y web.
• Precios: Fathom tiene un plan gratuito generoso para uso individual. Wave ofrece un plan gratuito y un plan de pago con grabación ilimitada.

La verdadera decisión: ¿dónde ocurren tus conversaciones?

Esta es la pregunta que simplifica la elección. Si tus conversaciones más importantes ocurren exclusivamente en Zoom, Google Meet o Teams — y siempre estás frente a tu computadora cuando suceden — Fathom es una herramienta sólida para ese flujo de trabajo concreto. El plan gratuito, la grabación de video y las integraciones con CRM lo hacen especialmente bueno para equipos de ventas que hacen demos y llamadas de descubrimiento virtuales.

Si tus conversaciones ocurren en más lugares — oficinas de clientes, aulas, llamadas telefónicas, reuniones caminando, salas de reuniones — Wave las cubre todas con un método de grabación distinto para cada escenario. Puede hacer lo que hace Fathom (grabar reuniones virtuales desde el escritorio) y además cubrir llamadas telefónicas por VoIP, reuniones presenciales desde el teléfono y grabación con bot cuando la quieras.

¿Puedes usar los dos?

Por supuesto. Hay quien usa Fathom para sus llamadas de Zoom programadas (sobre todo si necesita sincronización con el CRM) y Wave para todo lo demás — llamadas telefónicas, reuniones presenciales, notas de voz rápidas. En la práctica, las dos herramientas no se solapan demasiado porque cubren contextos distintos.

Dicho esto, si quieres una sola herramienta que lo cubra todo, Wave es la opción más versátil. Quizá no tenga grabación de video ni sincronización nativa con CRM, pero funciona en cualquier situación en la que necesites capturar una conversación — programada o espontánea, virtual o presencial, en la computadora o en movimiento.