Question 1

¿Hay una versión gratuita de Wave?

Accepted Answer

Sí. Wave es gratis para siempre con 30 minutos de grabación al mes. El plan gratuito incluye transcripción y resúmenes con IA, funciona en iOS, Android y la web, y no necesita tarjeta de crédito.

Question 2

¿Cuánto cuesta Wave Pro?

Accepted Answer

Wave Pro cuesta $11.67/mes con facturación anual. También hay facturación mensual y semanal, y los precios varían según la plataforma y la región. Pro incluye grabación, transcripción y resúmenes ilimitados, tareas pendientes, exportación a PDF/OneNote/correo y acceso en iOS, Android, Mac, Windows, Chrome y la web.

Question 3

¿Cuánto cuesta Wave para equipos?

Accepted Answer

Wave para equipos empieza en $7.50 por usuario al mes, con un mínimo de 5 usuarios. Equipos incluye todo lo de Pro más facturación centralizada y un panel de administración. Configúralo en teams.wave.co.

Question 4

¿Puedo cancelar mi suscripción a Wave Pro cuando quiera?

Accepted Answer

Sí. Puedes cancelar tu suscripción a Wave Pro en cualquier momento desde los Ajustes de cualquier app de Wave. La suscripción sigue activa hasta el final del periodo de facturación en curso.

Question 5

¿Los precios varían según la plataforma o la región?

Accepted Answer

Sí. Los precios pueden ser distintos si compras a través de la App Store de Apple, de Google Play o directamente en Wave, y pueden variar según la región o la moneda. El precio que ves al pagar es el precio que pagas.

Question 6

¿Qué pasa con mis grabaciones si bajo de Pro a Gratis?

Accepted Answer

Tus grabaciones, transcripciones y resúmenes existentes siguen siendo accesibles. Tras el cambio solo podrás grabar 30 minutos nuevos al mes, pero no se elimina nada de lo que ya habías grabado.

Question 7

¿Puedo pedir un reembolso?

Accepted Answer

Las solicitudes de reembolso de compras hechas en la App Store de Apple o en Google Play deben enviarse a Apple o a Google. Si compraste directamente en Wave, escribe a support@wave.co en los 14 días siguientes a la compra.

Question 8

¿Hay descuento para estudiantes u organizaciones sin ánimo de lucro?

Accepted Answer

Wave no ofrece por ahora descuentos para estudiantes ni para organizaciones sin ánimo de lucro. El plan gratuito cubre la mayoría de los casos de grabación de clases, asignatura por asignatura.

Question 9

¿Wave entrena su IA con mis grabaciones?

Accepted Answer

No. Wave no usa tus grabaciones, transcripciones ni resúmenes para entrenar modelos de IA en ningún plan, tampoco en el gratuito. Todos los datos se cifran en tránsito y en reposo, y Wave cumple con SOC 2 a través de Vanta.

Empieza gratis. Crece a tu ritmo.

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