Des modèles de résumé de réunion par IA, intégrés

Aperçu
L'équipe a passé en revue les priorités de la feuille de route du T2 et s'est accordée sur l'ordre des trois prochains lancements.

Discussion
• La refonte de l'onboarding est en recette ; la date de livraison du 14 est maintenue.
• Les résultats de l'expérience tarifaire sont mitigés — la nouvelle offre intermédiaire a amélioré la conversion essai→payant mais réduit l'ARPU.
• Les autorisations de notifications push sur mobile sont aujourd'hui le principal frein à l'activation.

Décisions
• Livrer la refonte de l'onboarding le 14, comme prévu.
• Mettre l'expérience tarifaire en pause et revenir au groupe témoin.
• Prioriser l'UX des autorisations push comme prochain chantier mobile.

Questions en suspens
• Faut-il revoir la tarification une fois le lancement de l'onboarding stabilisé ?

Actions à mener
• Maya — finaliser le brouillon des OKR du T2 et le partager d'ici vendredi.
• Ben — planifier un point de suivi avec l'équipe de revue sécurité la semaine prochaine.
• Priya — extraire les chiffres de l'expérience tarifaire, segmentés par source d'inscription.
• Toute l'équipe — relire la PR de la refonte de l'onboarding avant mardi.

Décisions
• Le lancement du 14 est maintenu.
• L'expérience tarifaire est annulée.

Notes de discussion
• Le taux d'acceptation des notifications push est actuellement d'environ 30 % — le texte et le moment d'affichage ont été discutés.

Synthèse
L'ordre des lancements du T2 est arrêté. L'onboarding part en premier, l'expérience tarifaire est annulée après un résultat mitigé, et l'activation sur mobile devient la priorité suivante.

Ce qui a changé
• Test tarifaire en pause — il a amélioré la conversion essai→payant mais réduit l'ARPU.
• La refonte de l'onboarding est dans les temps pour le 14.

Prochaines étapes
• L'UX des autorisations push comme prochain chantier mobile.
• Réévaluer la tarification une fois le lancement de l'onboarding stabilisé.

Risques
• Le taux d'acceptation des autorisations push est aujourd'hui le principal frein à l'activation.

Contexte de l'acheteur
Acme Co., environ 180 salariés, répartis sur 3 fuseaux horaires. Utilise actuellement un mélange d'Otter et de notes manuelles.

Difficultés évoquées
• Les commerciaux oublient de lancer l'enregistrement pendant les appels clients.
• Les notes ne remontent pas de façon fiable dans Salesforce.
• Les managers commerciaux ne peuvent pas écouter des extraits d'appels de leur équipe.

Objections
• La revue de sécurité prend 4 à 6 semaines ; la documentation SOC 2 est exigée en amont.
• Inquiétudes sur l'hébergement des données dans l'UE pour les commerciaux européens.

Champion / processus de décision
Champion : le VP Sales (Jamie). Le comité de décision inclut le responsable sécurité et le directeur financier. Les budgets sont validés chaque trimestre.

Prochaines étapes
• Envoyer le rapport SOC 2 sous NDA.
• Planifier l'appel de revue sécurité la semaine prochaine.
• Faire tester la solution à 5 commerciaux pendant 30 jours.

Sujet
Introduction à la transmission de la politique monétaire.

Concepts clés
• Taux directeur et taux de marché.
• Canaux de transmission : taux d'intérêt, taux de change, prix des actifs, anticipations.
• Délais de transmission et pourquoi ils comptent pour les prévisions.

Définitions
• Taux directeur : le taux au jour le jour visé par la banque centrale.
• Délai de transmission : le temps entre une décision de politique monétaire et son plein effet sur l'économie.

Exemples
• 2008 — baisses de taux coordonnées entre banques centrales.
• 2022 — cycle de hausse rapide et réponse inégale selon les secteurs.

Questions à revoir
• Comment les banques centrales orientent-elles les anticipations sans s'engager ?
• Pourquoi le canal immobilier est-il le plus sensible aux taux ?

Contexte
La personne interrogée est PM senior dans un SaaS en série B, environ 6 ans d'expérience. L'entretien portait sur sa façon d'évaluer les outils de réunion pour son équipe.

Citations clés
• « L'outil que je choisis doit fonctionner aussi bien au bureau que dans un café avec un client. »
• « S'il n'entre pas proprement dans le CRM, je ne l'achète pas. »
• « Peu m'importe qu'un bot rejoigne l'appel — ce qui compte, c'est qui lit les notes ensuite. »

Thèmes
• La mobilité compte plus qu'elle ne le pensait au début de sa recherche.
• L'intégration au CRM est le critère éliminatoire, pas la fonctionnalité phare.
• La diffusion des notes en aval compte plus que la qualité de la capture.

Relances
• Comment définit-elle « proprement dans le CRM » ?
• Qui lit réellement les notes — et à quelle fréquence ?

Un modèle personnalisé n'est qu'une consigne enregistrée. Par exemple :

« Résume l'appel en 1) ce que la personne dit vouloir, 2) ce dont elle a réellement besoin (d'après la conversation, pas d'après sa demande explicite), 3) la prochaine étape que je dois prendre, 4) tout ce qui contredit ce qu'elle a dit plus tôt. »

Wave applique cette structure à tous les enregistrements suivants que vous associez à ce modèle.