Les régulateurs exigent des traces complètes des conversations clients. Wave automatise la documentation de vos réunions : vos notes de conformité sont prêtes sans rédaction manuelle.
Quand un client ne se souvient plus de ce qui a été discuté, cela crée des frictions et érode la confiance. Wave vous donne une trace vérifiable de chaque conversation.
Entre deux rendez-vous clients qui s'enchaînent, les suivis se perdent. Les résumés IA de Wave font remonter les actions à suivre automatiquement pour que rien ne glisse.
Chaque mot capturé et attribué au bon locuteur — essentiel pour les revues de conformité et la résolution de litiges avec les clients.
Recevez des résumés structurés avec les décisions prises, les actions à suivre et les dates de relance extraits automatiquement de chaque session.
Enregistrez les appels clients sur iPhone et Android, ainsi que les réunions virtuelles sur Zoom, Teams ou Google Meet via l'application de bureau.
Retrouvez instantanément toute conversation, décision ou engagement client. Recherchez dans toute votre bibliothèque par mot-clé, nom de client ou date.
Tous les enregistrements chiffrés au repos et en transit. Wave n'utilise jamais vos données pour entraîner des modèles d'IA. Les données de vos clients restent privées.
Copiez les résumés dans votre CRM, exportez les transcriptions vers votre dossier de conformité ou partagez les notes de session directement avec vos clients.
Understand meeting recording laws across the US and abroad. Learn one-party vs two-party consent rules and how to record meetings legally.
Four ways to record any meeting with Wave — meeting bots, desktop app, phone calls, and mobile. Pick your method and never miss a detail.
The complete guide to recording with Wave — iPhone, Android, Apple Watch, Wear OS, Desktop, Chrome Extension, Meeting Bots, Phone Calls, Web App, and Import. Every way to capture, transcribe, and summarize your conversations.
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