Otter.aiレビュー(2026年版)——今も最高のAI議事録ツールなのか?

Otter.aiは長年、会議の自動文字起こしの代名詞であり続けてきました。「画面をスクロールするライブ文字起こし」という体験を広めたのはOtterであり、スケジュール済みのZoom・Google Meet・Microsoft Teamsの会議に関しては、今も最も完成度の高い選択肢のひとつです。このレビューでは、2026年のOtterが本当に得意とすること、実際の制限、最新の料金、そしてOtterでは埋まらない部分にWaveのようなモバイルファーストのツールがどうフィットするかを解説します。

Otter.aiの優れている点

• リアルタイム文字起こし。発言と同時に話者ラベル付きで流れていくOtterのライブ文字起こしは、今もこのカテゴリで最高水準です。話についていくにも、途中参加で流れを掴むにも役立ちます。
• 分数に寛大な無料プラン。無料のBasicプランには月300分の文字起こしが含まれます。これは多くの競合よりはるかに多く、プロダクトをきちんと試すには十分な量です。
• Otter Assistantボット。カレンダーを連携すれば、OtterがZoom・Meet・Teamsの通話に自動参加し、何もしなくても録音と要約が済んでいます。
• Otter AI Chat。複数の会議を横断して質問すると、文字起こしをもとにした回答が返ってきます。要約とアクションアイテムの自動生成もあります。
• 実績と充実した連携。Web・iOS・Androidアプリに加え、大きなユーザーベースと成熟したインテグレーションを備えており、ビデオ会議中心のチームにとって手堅い定番です。

Otter.aiの物足りない点

• 無料プランの細かい制限。月300分には「1会話あたり30分まで」「ファイルインポートは通算3回まで」という条件が付きます。長めの会議が1本あるだけで、あるいは過去の録音をまとめて取り込もうとするだけで、すぐに壁に当たります。
• 目に見えるボットが前提。ビデオ会議では、Otter Assistantが参加者として通話に加わります。クライアントとの商談やデリケートな会話で、参加者リストに第三者のノートテイカーが現れるのは、歓迎されるとは限りません。
• 電話の録音は不可。Otterは会議とマイク録音のために設計されています。記録したい会話が普通の1対1の電話なら、Otterに手段はありません。
• 会話あたり・エクスポートの上限。個人向けプランにも会話の長さと月間インポート数の上限があり、本格的なエクスポートは上位プランに限定されています。

2026年のOtter.aiの料金

Otterには4つのプランがあります。以下は2026年に公表されている料金で、変更される可能性があるため、購入前にOtterのサイトでご確認ください:

• Basic(無料):月300分、1会話あたり30分まで、ファイルインポートは通算3回まで。
• Pro:年払いで月額約8.33ドル/ユーザー(月払いは約16.99ドル)。月およそ1,200分、1会話あたり90分まで、インポートは月10回まで。
• Business:年払いで月額約20ドル/ユーザー。管理者機能とチーム向けの上限拡大が加わります。
• Enterprise:個別見積もり。SSO、SOC 2、APIアクセス付き。

Waveとの比較

Waveは、Otterの看板機能——Zoom・Google Meet・Teamsに参加するカレンダーボット、話者ラベル付き文字起こし、AI要約——を同じくカバーしたうえで、Otterがキャプチャできない会話まで対応範囲を広げます:

• 電話の録音。Waveの内蔵ダイヤラーとPhone BridgeがiPhoneとAndroidの発着信を録音します。双方の音声を、実際の発信者番号のままキャプチャし、文字起こしと要約まで行います。これは有料機能ですが、Otterにはそもそも存在しない機能です。
• ボットなしのデスクトップキャプチャ。Mac・Windows向けのWave Desktopがマイクとシステム音声を直接録音するため、通話に参加者として表示されるものは何もありません。
• 外出先でも。iPhone、Androidスマートフォン、Apple Watchで対面の会話を録音。既存の音声・動画ファイル(MP3・M4A・WAV・MP4など)のインポートにも対応しています。
• アーカイブ全体に質問できる。すべての録音は検索可能で、Voice IDがセッションをまたいで話者を自動でラベル付けします。さらにMCPサーバーがあるので、ClaudeやChatGPTから文字起こしを照会することもできます。

正直なトレードオフも書いておきます。無料の分数だけで見れば、Otterのほうが寛大です。Waveの無料プランは月30分の録音(文字起こし・要約付き)で、Otterは300分——無料のビデオ会議文字起こしを大量に使いたいだけなら、その一点ではOtterの勝ちです。Waveの有料プランは月額14.99ドル(年払いなら月額11.67ドルから)で録音は無制限です。機能ごとの詳細な比較はWave vs Otter.aiをご覧ください。

長所と短所まとめ

結論

あなたの仕事がスケジュール済みのビデオ会議中心で、最高水準のライブ文字起こしとたっぷりの無料分数が欲しいなら、Otter.aiは今も素晴らしい選択肢です。穴が開くのは、ビデオ会議ではないすべて——電話、対面の会話、目に見えるボットなしのキャプチャ——です。そこが重要なら、Waveの無料プランをOtterと並行して試し、実際の働き方にどちらが合うか確かめてみる価値があります。