Wave vs Fireflies.ai
Vergelijk Wave en Fireflies.ai voor vergadertranscriptie. Zie hoe mobile-first lokaal opnemen zich verhoudt tot bot-gebaseerde opname van online vergaderingen.
Fireflies.ai heeft een sterke reputatie opgebouwd bij salesteams en organisaties die vergadertranscripties rechtstreeks in hun CRM willen hebben. Wave is gebouwd voor een ander publiek — mensen van wie de gesprekken net zo vaak fysiek of aan de telefoon plaatsvinden als op Zoom. Beide leveren transcripties en AI-samenvattingen, maar de onderliggende opnameaanpak zorgt voor wezenlijke afwegingen.
Dit is waar elke tool echt in uitblinkt — en waar hij tekortschiet.
Hoe ze opnemen: één methode versus vier
Het grootste verschil tussen Wave en Fireflies.ai is op hoeveel manieren je kunt opnemen.
Fireflies.ai werkt door een bot — genaamd "Fred" — naar je online vergaderingen op Zoom, Google Meet of Microsoft Teams te sturen. De bot neemt deel als deelnemer, neemt de audio op en verwerkt die in de cloud. Dat werkt goed voor geplande online calls, maar iedereen in de vergadering ziet een extra deelnemer die als opnamebot herkenbaar is. Sommige mensen vinden dat storend, en in bepaalde professionele contexten kan het ongemakkelijk voelen.
Wave geeft je vier manieren om op te nemen. Je kunt een meetingbot naar Zoom-, Meet- of Teams-calls sturen (net als Fireflies). Je kunt de desktop-app op Mac of Windows gebruiken om systeemaudio van elke call vast te leggen zonder dat iemand het merkt. Je kunt inbellen in een vergadering of telefoongesprekken voeren via de ingebouwde VoIP-dialer van Wave, die je echte nummer laat zien. Of je gebruikt de mobiele app op iPhone of Android om fysieke gesprekken op te nemen door je telefoon op tafel te leggen.
Dat betekent dat Wave werkt voor elk soort gesprek — niet alleen online vergaderingen. Fysieke vergaderingen, colleges, interviews, doktersafspraken, telefoongesprekken, brainstormsessies in de koffiebar. Het verschil is niet dat Wave geen bots heeft — het is dat bots één van de vier opties zijn, niet de enige.
Privacy en gegevensverwerking
Op privacy lopen deze twee tools sterk uiteen. Fireflies.ai verwerkt opnames in de cloud en bewaart transcripties op zijn servers. Voor teams met strenge eisen aan gegevensverwerking kan dat vragen oproepen over waar vergaderdata staat en wie er toegang toe heeft.
Wave is gebouwd met een privacy-first architectuur. Wave traint nooit AI-modellen op jouw data en is SOC 2-compliant, wat betekent dat het voldoet aan strenge normen voor beveiliging, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid. Neem je gevoelige gesprekken op — juridisch overleg, medische afspraken, HR-gesprekken — dan is dit belangrijk.
Wave geeft je bovendien de keuze hoe je opneemt. Gebruik de meetingbot wanneer transparantie wordt verwacht. Gebruik de desktop-app of de mobiele recorder als je audio wilt vastleggen zonder bot in de deelnemerslijst. Die flexibiliteit betekent dat je je opnamemethode kunt afstemmen op de context.
Functies vergeleken
- Opnamemethodes: Wave biedt er vier (meetingbot, desktop-app, VoIP-dialer, mobiele microfoon). Fireflies.ai biedt er één (meetingbot).
- Fysieke vergaderingen: Wave regelt dit via de mobiele app. Fireflies.ai niet — het is ontworpen voor online calls.
- Telefoongesprekken: Wave neemt gesprekken op via de ingebouwde VoIP-dialer. Fireflies.ai kan geen telefoongesprekken opnemen.
- Online vergaderingen: Beide kunnen deelnemen aan Zoom, Teams en Meet. Wave legt via de desktop-app ook systeemaudio vast zonder dat er een bot deelneemt.
- Sprekerherkenning: Beide bieden sprekeraanduidingen in transcripties.
- AI-samenvattingen: Beide genereren automatische vergadersamenvattingen met kernpunten en actiepunten.
- Platformondersteuning: Wave is beschikbaar op iPhone, Android, Mac, Windows en web. Fireflies.ai is voornamelijk webgebaseerd, met een mobiele app voor terugluisteren.
- CRM-integraties:Fireflies.ai biedt diepe integraties met Salesforce, HubSpot en andere CRM’s. Wave integreert via een open API en het MCP-protocol voor AI-assistenten.
- Teamsamenwerking: Fireflies.ai heeft ingebouwde teamwerkruimtes, reacties en gedeelde vergaderbibliotheken. Wave is ontworpen voor individueel gebruik, met eenvoudige deelopties.
- Privacy: Wave is SOC 2-compliant en traint nooit op jouw data. Fireflies.ai verwerkt en bewaart data in de cloud.
- Zichtbaarheid van de bot: Fireflies.ai gebruikt altijd een zichtbare bot. Wave biedt een bot als optie, maar heeft ook botvrije methodes (opnemen via desktop en mobiel).
Waar Fireflies.ai schittert
Fireflies.ai is een sterke keuze voor salesteams en organisaties die in hun CRM leven. Draait je workflow om Zoom-calls loggen in Salesforce, dealgerelateerde gesprekken automatisch taggen en vergadernotities delen binnen een groot team, dan heeft Fireflies.ai daar speciaal voor gebouwde functies. De samenwerkingsfuncties — gedeelde transcriptiebibliotheken, reactiethreads en analysedashboards — zijn ontworpen voor organisaties waar meerdere mensen toegang nodig hebben tot dezelfde vergaderverslagen.
De aanpak waarbij de bot automatisch elke agenda-afspraak bijwoont, werkt ook goed als elke vergadering die ertoe doet een geplande online call is. Je stelt het één keer in en hoeft er daarna niet meer over na te denken.
Waar Wave wint
Wave past beter als je vergaderingen niet allemaal op Zoom plaatsvinden. Een student die een college opneemt gebruikt de mobiele app. Een consultant in een klantgesprek gebruikt de VoIP-dialer. Een remote werker met de ene Zoom-call na de andere gebruikt de desktop-app of de meetingbot. Wave dekt dit allemaal af omdat het meerdere opnamemethodes biedt in plaats van je vast te zetten op één.
Wave wint ook op flexibiliteit rond privacy. Wordt opnemen verwacht, dan gebruik je de bot. Is discretie belangrijk, dan pak je de desktop-app of de mobiele recorder. Er wordt geen data gebruikt voor AI-training en de app is SOC 2-compliant. Voor professionals in gereguleerde sectoren is de optie om zonder bot op te nemen een wezenlijk voordeel.
Welke moet je kiezen?
Maak je deel uit van een groot salesteam dat CRM-integratie en gedeelde vergaderbibliotheken voor online calls nodig heeft, dan is Fireflies.ai voor die workflow gebouwd.
Wil je een vergadertranscriptie-app die overal werkt — online calls, fysieke vergaderingen, telefoongesprekken, colleges — met de vrijheid om per gesprek te kiezen hoe je opneemt, dan is Wave de veelzijdigere optie. Gebruik de bot wanneer het logisch is, sla hem over wanneer niet, en houd je data hoe dan ook onder eigen controle.
Veelgestelde vragen over Wave vs Fireflies.ai
Kan Fireflies telefoongesprekken opnemen?
Fireflies is een meetingbot-product. Het kan in sommige configuraties telefonisch inbellen in een vergadering, maar het is niet ontworpen om een 1-op-1-telefoongesprek tussen twee mensen op te nemen. Wave heeft precies daarvoor een Phone Bridge: die neemt inkomende en uitgaande gesprekken op iPhone en Android rechtstreeks op.
Kan Fireflies fysieke vergaderingen opnemen?
Niet standaard. Het botmodel van Fireflies is gebouwd rond geplande online vergaderingen. Voor fysieke gesprekken zou je een aparte recorder nodig hebben. Wave regelt beide in één app: druk op opnemen op je telefoon, Apple Watch of Wave Desktop voor fysiek; laat de Wave-bot deelnemen aan Zoom, Meet en Teams voor online.
Heeft Fireflies een sterke mobiele recorder?
Fireflies heeft een mobiele app die gericht is op het beheren van vergaderingen; mobile-first opnemen op het apparaat zelf is niet het zwaartepunt van het product. Wave is mobile-first — opnemen op iPhone en Android is de primaire route, met de meetingbot als extra optie.
Heeft Fireflies sterkere CRM-integratie dan Wave?
Fireflies heeft zwaar geïnvesteerd in automatisch loggen naar het CRM — dat is zijn sterkste troef en een echte reden om het te kiezen voor outbound-salesorganisaties die al op HubSpot of Salesforce draaien. Met de API en MCP-server van Wave sluit je opnames aan op elke tool, inclusief een CRM, op jouw voorwaarden — maar is een kant-en-klare, uitgesproken CRM-workflow de eis, dan is Fireflies daar vandaag de volwassenere optie.
