Trascrizione chiamate gratis: registrazione in testo

Trascrivere una chiamata già registrata

Qualsiasi registrazione che si apre sul computer o sul telefono si può trascrivere qui. Recupera il file audio dall'app che l'ha registrato e trascinalo qui sopra.

Chiamate registrate su iPhone. Le chiamate registrate dall'app Telefono finiscono in Note, nella cartella delle registrazioni delle chiamate. Apri la nota, tocca il pulsante Altro della registrazione e scegli l'opzione per salvare l'audio in File (un file M4A), poi selezionalo da File in questa pagina.
Samsung Galaxy. Nell'app Telefono apri Impostazioni e la sezione di registrazione delle chiamate, dove trovi l'elenco delle chiamate registrate. I file sono anche in Archivio, Memoria interna, Recordings (di solito in una sottocartella Call).
App Telefono di Google. Le registrazioni restano sul telefono, nella voce della chiamata in Recenti, e non vengono salvate altrove. Se il tuo telefono ti permette di condividere la registrazione, inviala a te stesso e caricala qui.
Segreteria e altri registratori. Un messaggio in segreteria salvato, una chiamata in vivavoce registrata con un altro dispositivo o il file esportato da un'app di registrazione: se è un audio sotto i 200MB, va bene.

Come ottenere la trascrizione di una chiamata su iPhone e Android

Entrambi i sistemi possono registrare le chiamate in alcuni Paesi ed entrambi avvisano tutti i partecipanti. Cambia quello che ottieni dopo.

iPhone (iOS 18.1 e successivi). Durante la chiamata tocca Altro e poi l'opzione di registrazione della chiamata (nelle versioni precedenti, il pulsante di registrazione nella schermata di chiamata). Tutti sentono un avviso che la chiamata viene registrata. L'audio e, nelle lingue supportate, una trascrizione vengono salvati in Note; sugli iPhone compatibili Apple Intelligence può anche riassumerla. La funzione non è disponibile in tutti i Paesi e le aree geografiche: se non vedi l'opzione, controlla l'elenco di disponibilità di Apple. Per avere la trascrizione divisa per parlante e un riassunto da condividere, salva l'audio da Note e caricalo qui sopra.
Android. L'app Telefono di Google registra le chiamate su Android 9 e successivi (sui Pixel, dal Pixel 6 con Android 14 o successivo) dove Google lo offre, e avvisa entrambe le persone. La registrazione di base salva solo l'audio, sul dispositivo. Sui Pixel 9 e successivi (esclusa la serie A), Call Notes può anche trascrivere e riassumere la chiamata in alcuni Paesi e lingue. L'app Telefono di Samsung ha un registratore proprio, nascosto in alcuni Paesi e su alcuni modelli brandizzati dagli operatori.

Fonti: Apple: Record and transcribe a call on iPhone · Google: Record calls with the Phone app

Registra e trascrivi le prossime chiamate con Wave

Caricare un file va bene per una chiamata. Se trascrivi chiamate spesso, l'app mobile di Wave registra la chiamata e la trascrive per te: niente file da spostare, niente da caricare.

Apri la scheda Phone nell'app Wave su iPhone o Android e verifica il tuo numero una volta sola. Wave lo conferma con una chiamata automatica e lo usa come ID chiamante.
Componi dal tastierino di Wave o scegli un contatto. Wave ti mostra un avviso di registrazione e ti chiede di informare l'altra persona.
Parla come sempre. Vengono registrati entrambi i lati della chiamata, senza vivavoce.
Riaggancia. La chiamata arriva nella tua libreria con la trascrizione divisa per parlante e un riassunto con l'IA.

Sei già in chiamata o ti hanno chiamato? Tocca Record a call you're already on (registra una chiamata in corso): Wave ti chiama e unisci le due chiamate. Il tuo operatore deve supportare la chiamata a tre.
Le chiamate contano come tempo di registrazione: il piano gratuito include 30 minuti al mese, Wave Pro è illimitato.
Funziona con numeri di Stati Uniti e Canada, gran parte d'Europa, Australia, Nuova Zelanda, Brasile, Messico, Singapore e Hong Kong. Alcuni Paesi non sono ancora supportati; l'app te lo dice prima di chiamare.
Le chiamate finiscono in un'unica libreria ricercabile insieme a riunioni e memo vocali, sul telefono, sul web e nell'app desktop di Wave.

Guida Wave: registrare le chiamate (in inglese)

Trascrivi ogni chiamata senza caricare file

Scarica Wave per iPhone o Android. Si parte gratis, con 30 minuti di registrazione al mese.

Consenso alla registrazione

Le regole dipendono da dove vi trovate tu e l'altra persona. In alcuni Paesi basta il consenso di una delle parti (puoi registrare una chiamata a cui partecipi), in altri serve quello di tutti. Negli Stati Uniti la legge federale e la maggior parte degli Stati accettano il consenso di una sola parte, ma una dozzina di Stati richiede quello di tutti. Rispettare la legge è una tua responsabilità; l'abitudine più semplice è dire che stai registrando all'inizio della chiamata. Queste sono informazioni generali, non consulenza legale.

Chiamate di vendita e trascrizione per call center

Wave è pensato per professionisti e piccoli team: chi vuole trascrizione e riassunto delle proprie chiamate con i clienti, o un piccolo team che condivide gli appunti. Wave Teams aggiunge fatturazione centralizzata e una dashboard di amministrazione, da 7,50 $ per utente al mese (minimo 5 utenti). Wave non è una piattaforma per contact center: non si collega ai centralini, non instrada le chiamate, non valuta gli operatori e non trascrive in diretta per i supervisori. Per un call center, cerca la trascrizione integrata nel tuo software di telefonia o di contact center.

Trascrizione chiamate: domande frequenti

La trascrizione delle chiamate è davvero gratis?

Sì. Puoi caricare fino a 5 file al giorno, fino a 200MB ciascuno, senza account. Ottieni la trascrizione divisa per parlante con i timestamp, un riassunto con l'IA e il download in formato testo.

Quali formati di registrazione delle chiamate sono supportati?

M4A (iPhone e molti registratori Android), MP3, WAV, AMR (usato da alcuni registratori Android), AAC, OGG e quasi tutti gli audio, più i video MP4, MOV e WebM. Se un file non si carica, verifica che si apra sul computer e pesi meno di 200MB.

Distingue le due persone al telefono?

Sì. La trascrizione indica ogni parlante (Parlante A, Parlante B) con i timestamp. L'audio telefonico è di qualità più bassa di una riunione, quindi controlla nomi e numeri nell'audio prima di usarli.

Si può trascrivere una chiamata in tempo reale?

No. Questo strumento trascrive la registrazione dopo la chiamata, come Wave: se registri la chiamata con l'app Wave, trascrizione e riassunto arrivano poco dopo aver riagganciato.

Come ottengo la trascrizione di una chiamata su iPhone?

Con iOS 18.1 o successivo, nei Paesi in cui Apple lo offre, registra la chiamata dall'app Telefono; l'audio e una trascrizione (nelle lingue supportate) vengono salvati in Note. Per avere i parlanti e un riassunto, salva l'audio da Note in File e caricalo qui, oppure chiama dall'app Wave, che registra e trascrive per te.

Le registrazioni delle mie chiamate restano private?

Il file viene caricato in uno spazio temporaneo e trascritto. Wave può conservare una copia privata dell'audio e della trascrizione per migliorare il proprio riconoscimento vocale; non viene mai pubblicata. Non caricare una chiamata che non ti senti di condividere con noi. Le chiamate registrate nell'app Wave non vengono mai usate per addestrare modelli di IA.